Нередки случаи, когда украинцев обманывают на кассах супермаркетов: "пробивают" товары по ценам, которых не существует, обманывают со сдачей, включают в чек товары, которые покупатель не брал.
Что делать, если обманули в супермаркете - расскажет Час Пик со ссылкой на украинские СМИ.
Какие способы обмана в супермаркетах существуют?
- Разная цена на товар на кассе и на весах в зале. Заметить, что на кассе пересчитали цену достаточно сложно.
- В чек могут включить дополнительные товары в виде "подарков", не спросив о том, нужны ли они покупателю.
- Могут дать меньше сдачи, ссылаясь на то, что нет мелких денег. Это касается, к примеру, 10 копеек. Но также известны случаи, когда покупателям недодавали 50-70 копеек. По закону, если сдача меньше 5 копеек, она может оставаться магазину, если больше - кассир обязательно должен ее отдать.
Что делать покупателю?
Как отмечает исполнительный директор "Союза потребителей Украины" Максим Несмиянов, при обнаружении обмана необходимо разбираться не с кассиром, а вызывать администратора. В дальнейшем существует два варианта развития событий: либо ситуация улаживается, либо покупатель вызывает полицию. Правоохранители без проблем зафиксируют факт обсчета.
"Все определяется очень легко. У них есть количество проданного товара и фактическая сумма на кассе. Думаю, там будет плюс до сотен гривен на одну кассу", - считает Несмиянов.
Читайте также: Как украинцев дурят продавцы на рынках: 3 способа уберечься от обмана