14 апреля в 00:25 на пункт связи Государственной пожарно-спасательной части № 13 г. Дубно Ровенской области от прохожего гражданина поступило сообщение о том, что в канализационный колодец упала девушка.
Прежде всего, спасатели вызвали скорую помощь и успокоили девушку, находившуюся в шоковом состоянии. Глубина канализационного колодца достигала более 3 м, внутри было почти полметра воды и потерпевшей грозило сильное переохлаждение. Спасатели спустили в люк пожарной штурмовую лестницу и помогли девушке вылезти на поверхность. После этого ее осмотрели медики и увезли в травматологическое отделение центральной городской больницы с диагнозом «общее переохлаждение и ушиб верхней челюсти».
Как впоследствии удалось выяснить, спасена 15-летняя ученица 9-го класса вместе с подругой возвращалась с дискотеки домой и не заметила открытого канализационного колодца.
