Утрата близкого человека - горе, но членам семьи некогда скорбеть. Необходимо заниматься оформлением смертного случая и погребением. К кому обратиться, чтобы соблюсти все формальные требования и достойно похоронить родственника?
Кто может заняться погребением?
Организаций по оказанию ритуальных услуг множество, конкуренция жесткая. Бизнес построен на схеме привлечения информаторов - людей, которые в силу своей профессии первыми узнают о факте смерти. Это сотрудники милиции, ГИБДД, врачи стационарных заведений и скорой помощи. На рынке Москвы за сведения о кончине платят около 25000 рублей.
По звонку похоронные бюро присылают агентов на дом, задача которых - любой ценой получить выгодный заказ. По статистике, официально не зарегистрированных в бюро сотрудников в Москве насчитывается около 3000 человек.
В методах “обработки” родственников агенты не стесняются: в ход идет тонкая подстройка под чувства утраты и грубый шантаж. Неслучайно в народе их называют “черными” агентами. Высокий процент заработка за ”непыльную” работу привлекает беспринципных людей.
Все расходы (на информаторов и агентов) заложены в тарифы коммерческих ритуальных услуг. Родственники, которые не смогли противостоять “черным” агентам переплачивают огромные суммы.
Надежная организация по предоставлению услуг погребения - государственная городская служба “Ритуал”. Минимальный сервис оценивается в 23400 руб., средние расценки и стоимость похорон в Москве - 39100-65650 руб. Эти суммы посильны для многих семей. В зависимости от социального положения человека, часть расходов компенсирует государство. Отзывы клиентов, которые воспользовались сервисом госслужбы, - положительные.
Рекомендации службы “Ритуал”
Родственникам в состоянии утраты близкого человека необходимо взять себя в руки. Обязанность живых людей:
- правильно оформить документы;
- выбрать достойного помощника по организации погребения.
Первый компонент зависит от обстоятельств.
1. Смерть дома.
Близкие люди должны вызвать участкового и врача, чтобы должностное лицо подтвердило факт смерти. Для оформления нужен паспорт, медицинский полис и документы членов семьи.
2. Смерть на больничной койке.
Медицинский персонал информирует родственников об утрате и самостоятельно готовит официально заверенные бумаги.
3. ДТП, смерть в иных общественных местах.
Скорая помощь увозит тело умершего в морг для исследования причин смерти. Если у следствия нет вопросов, родственникам разрешают забрать тело и похоронить.
Во всех обстоятельствах параллельно с оформлением документов рекомендуется набрать номер телефона службы “Ритуал”, чтобы организовать близкому человеку достойные похороны.