vchaspik-global-message
09:05, 29.01.2014

Организация интернет-магазина - доставка

Всемирная паутина дает возможность зарабатывать не выходя из дома. Одно из направлений — интернет-магазин. Продавать можно все - информацию, услуги, предметы быта, одежду. Для магазина-посредника не нужно даже складских помещений, торговых залов и огромного штата персонала.

Организация доставки

Для привлечения покупателей должны выполняться несколько условий:

  • хороший ассортимент;
  • оптимальное соотношение качества и цены;
  • быстрая доставка.

Фактически именно последний пункт определяет удобство пользования ресурсом для конечного потребителя. На сегодняшний день возможно несколько вариантов доставки:

  • Почта России — охватывает практически всю территорию страны, включая самые отдаленные уголки. Некоторых покупателей привлекает возможность оплатить товар при получении. Минус — низкая скорость, возможны потери посылки, порчи содержимого. Получить компенсацию в последних двух случаях почти нереально.
  • Современная курьерская служба доставки — посылка прибудет по назначению вовремя к двери покупателя. Оплатить также можно при получении. С учетом достаточно жесткой конкуренции компании обычно строго соблюдают условия договора, любые конфликтные ситуации разрешаются чаще на месте. Минус — действие подобных служб ограничивается территорией крупных городов, максимум — областных центров.
  • Транспортные компании. Деловые линии, ПЭК и другие обладают большим количеством офисов на территории России, но охватывают максимум средние города. Но это достаточно скоростная доставка, в отличие от Почты РФ и транспортники несут полную ответственность за состояние посылки.
  • Самовывоз. В этом случае требуется организация пунктов выдачи — помещения, люди. Минус — снова территориальные ограничения. Еще одним серьезным недостатком является большой процент не выкупленных заказов. Часто покупатели прибывают за товаром лишь через несколько дней.
  • Собственными силами — требуется наличие транспортных средств, персонала. Охватить можно территорию города, пригород.

Осуществить максимальный контроль над ходом мероприятия возможно лишь при организации самовывоза.  Также удобно отследить продажи благодаря курьерским услугам по Москве, но придется ограничиться пределами одного города. Оптимальный вариант — дать покупателям возможность выбора.

Специалисты рекомендуют одновременно задействовать доставку курьером, самовывоз и Почтой РФ (если планируется охватить регионы).